プライバシーポリシー・
【プライバシーポリシー】
本ページでは、有限会社繁盛店研究所、株式会社繁盛店研究出版(以下弊社)の収集した個人情報の取り扱いについてのポリシーをお知らせしております。弊社は、弊社を信頼して個人情報を提供してくださった皆様との信頼関係を何よりも大切にします。その信頼を失わないために、どのような場合にも、このプライバシーポリシーに則り、皆様の個人情報の取扱には細心の注意を払っています。弊社の商品をご購入された場合や弊社に個人情報を登録していただいた場合は、弊社のプライバシーポリシーにご同意くださったものと考えさせていただきますので、本プライバシーポリシーの内容を熟読してご理解下さい。
■個人情報の入手方法
お客様がご自身で提供していただいた情報
私共が受領する個人識別情報の多くは、弊社の各種商品や有料・無料のサービスを取得することに関心のあるお客様から直接提供していただいたものです。これらの情報には通常、お客様の氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号が含まれます。そのほか、個人識別情報と関係しうる性別、年齢、子供の数、趣味、その他もろもろの情報も収集することがあります。お客様が商品やサービスを購入した場合には、例えば、クレジットカード情報(クレジットカード番号は弊社には送信されず、直接、各カード会社に、照会されます)、注文又は購入したサービス又は商品の種類がわかります。私共はお客様がウェブサイトに登録、ログオン又は訪問したときにも(無料提供情報希望登録、メールマガジン購読登録、ウェブサイト上の活動への参加を含みます)個人情報を収集します。
ITによって収集される情報
私共はお客様にとってより使いやすいサービスを提供するためにITを用いて情報を収集します。例えば、お客様が私共のサイトのいずれかを閲覧したときに、私共は、お客様のIPアドレスを収集します。 IPアドレスは、お客様のインターネットサービスプロバイダー、会社又は大学などのようにお客様がインターネットに接続するためのポータルに関係しています。 IPアドレスのみでは個人を識別できません。私共は、お客様がサイトを閲覧した回数に関する情報を収集するために、IP アドレスを利用することもあり、この情報を個人識別情報と考えます。
弊社のウェブサイトではクッキー(cookies)も利用します。クッキーとはウェブサイト閲覧中にウェブサイトからお客様のコンピューターに転送されるデータのことです。弊社は様々な目的でクッキーを利用しています。
他者から収集した情報
弊社はお客様から直接収集した個人識別情報の他に、第三者から個人の情報を入手することもあります。弊社は、取得した情報を自ら収集した情報と同じように取り扱い、このプライバシーポリシーで許諾される場合を除いて、かかる情報を第三者と共有しません。
■個人情報の利用目的
──ご購入・ご登録いただいた商品・サービスのお申し込みの確認やお届けするため
* 教材などのご購入の確認やお届けをするため
* イベント/セミナーのお申し込みの確認や入場券などをお届けするため
* 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
* 各種会員制サービスへの登録の確認やサービスを提供するため
* 各種商品・サービスのご請求、お支払いとその確認をするため
* ご購読いただいている定期刊行物の継続購読などのご案内をお届けするため
* ご要望いただいた広告掲載会社への資料請求などを仲介するため
* ご協力いただいた調査に対して謝礼などをお送りするため
* ご応募いただいた懸賞などに対する景品等をお送りするため
─ご利用いただいている商品・サービスの提供・改良や、新たなサービスを開発するため
* 商品・サービス、ウエブ・サイトなどの内容を皆さまがよりご満足いただけるよう改良するため
* 商品・サービス、ウエブ・サイトなどの内容を個々の利用者に合わせてカスタマイズするため
* 皆さまが注文された情報や商品などに関する満足度を調査するため
* 個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
* 皆さまの利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
─提供している商品・サービスに関連した情報をお届けするため
* 定期刊行物、書籍、デジタル・コンテンツ、各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため
* 調査のご協力や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果などをご報告するため
* 商品・サービス、ウエブ・サイトなどの利用状況を把握し、皆さまに有益と思われる情報や調査などをお届けするため
* 弊社が有益と判断する、弊社及び第三者の、商品・サービスに関する情報を提供するため
■個人情報保護のためのセキュリティー対策
弊社はお客様の情報の安全と秘密保持を最も重要なものと考え、お客様の情報を不正アクセスや不正利用から保護するための技術的、管理上及び物理的セキュリティ対策を実施しています。弊社は、適切な新しい技術や方法を検討するために適宜セキュリティ対策を見直しますが、100%安全なセキュリティ対策は存在しないことをご了承ください。
■第三者への提供について
弊社は、皆さまのご承諾がない限り収集した個人情報を第三者に提供いたしません。弊社以外の企業/団体から皆さまに有益と思われる情報のお届けを代行する場合にも、皆さまのご承諾がない限り個人情報はそうした企業/団体には開示・提供いたしません。
ただし、皆さまが弊社経由で当社以外の企業/団体に対して情報提供、サービス提供、商品の注文、応募、接触、仲介をご依頼いただいた場合や、それらの企業 /団体が関係する展示会/セミナーの申し込みをされた場合、また広告掲載会社などへの資料請求の仲介を弊社に依頼された場合などには、当該企業/団体に個人情報を開示・提供することがあります。
商品や有料サービスの料金を決済する場合に、金融機関などとの間で個人情報を交換することがあります。金融機関の口座番号の正当性やクレジットカードの有効性を確認するためです。また、法律に基づき開示しなければならない場合や、弊社と皆さまの権利/財産/安全などを保護/防御するために必要であると合理的に判断できる場合には、個人情報を開示することがあります
■個人情報の管理と委託について
収集した個人情報は、弊社のプライバシーポリシーに則り、厳正な管理下で安全に取り扱います。
弊社では、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の一部として個人情報の取り扱いを委託する場合がありますが、この場合にも、皆様の個人情報は弊社のプライバシーポリシーのもとで保護されます。
■登録情報の訂正
弊社は、皆さまの個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。皆さまからお申し出があったときは、登録情報の開示を行います。また、内容が正確でないなどのお申し出があったときは、その内容を確認し必要に応じて登録情報の追加・変更・訂正または削除(退会)等を行います。ただし、登録を削除すると提供できない商品・サービスが発生する場合があります。情報の修正や削除は、セキュリティー強化の観点から原則弊社担当者が行います。
■このようなケースにご注意下さい
弊社の各サイトは、外部のサイトへのリンクを含んでいます。弊社は、リンク先のサイトにおける個人情報保護や、サイトの内容に関して責任を負いかねます。
■IPアドレスやクッキーの利用について
弊社は、ログに記録された利用者の皆さまのIPアドレスを、主として下記の目的で利用します。
* サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するため
* サイト管理のため
弊社の各サイトは、クッキーを使用することがあります。クッキーは、サイトが利用者のブラウザに送信する小規模の情報で、利用者のディスクにファイルとして格納されることもあります。クッキーの使用により、サイトは利用者がどのページを訪れたかなどを記録できます。また、会員制のサイトなどでは、クッキーと利用者の皆さまが登録された情報を組み合わせてサービスを提供する場合があります。 弊社は、主として下記の目的でクッキーを利用します。
* 利用者の皆さまの「買い物カゴ」の移動を追跡するため
* 利用者の皆さまが会員制サービスを利用される際、毎回パスワードを入力しなくてもすむようにするため
* ウエブ・サイトや電子メールなどの内容を利用者の皆さまがより満足いただけるよう改良したり、 個々の利用者に合わせてカスタマイズしたりするため
* 利用者の皆さまの関心事に合わせてサービスを提供するため
* 利用者の皆さまに同じ広告を何度もお見せしないように制御したり、有益と思われる情報をお見せするよう調節したりするため
クッキーの利用で入手した情報を統計的に処理した集約情報を公表することがあります。これには、個々の利用者を識別できる情報は含みません。
利用者の皆さまは、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。弊社の各サイトのサービスには、クッキーなしではサービス内容に制限が発生したり利用できない場合もあります。
■第三者からのクッキーについて
弊社では、サイト管理、アクセス状況の計測のため、一部、第三者企業の計測システムを利用しています。また、弊社のウエブ・サイトやメールマガジンに掲載される広告には、一部、第三者企業の広告配信サーバーを利用しているものがあります。それら第三者の企業は、より効率的に広告を配信するため、広告効果を測定するため、またアクセス状況の計測のために、クッキーを使用することがあります。これらのシステムにおいても、事前調査の上、クッキーについてはすべて弊社の使用基準を守っていることを確認しており、ユーザー個人を特定することはありません。
広告配信のクッキーを受け入れない設定にしたり、保存されたクッキーを削除したりしても、弊社の各サイト内のコンテンツ閲覧には支障はありませんが、繰り返し同じ広告が画面上に現れたり、画面上に拡がる広告が何回も出たりすることがあります。
■お問い合わせ・個人情報の訂正・削除はこちらまで
お問い合わせ:連絡先のアドレスにメールにてお問い合わせください。
(土曜・日曜・祝日・御盆・年末年始休み その他通じにくい時は、上記からお問い合わせいただきますよう、よろしくお願いいたします。)
担当者:渡邉恵庸、渡辺昌代
■プライバシーポリシーの変更
プライバシーポリシーは随時変更されます。個人情報の収集、利用及び/又は共有方法に重要な変更を行う場合には、このプライバシーポリシーが対象とするウェブサイトの目立つ場所に掲載することによってお知らせします。このプライバシーポリシーに関する重要な変更はこのプライバシーポリシーが対象とするウェブサイトに通知を掲載した日から有効となります。このプライバシーポリシーの変更は、弊社からの変更通知前にお客様が提供した個人情報の利用に影響を及ぼすことになります。弊社の個人情報の利用に関する変更に同意できない場合には、個人情報削除の意向を弊社に通知しなければなりません。
【利用規約】
1. サービス運営 (以下、本サービスという)は、株式会社繁盛店研究出版、有限会社繁盛店研究所、(以下、甲)が運営しています。
2. サービス利用規約適用の範囲 この利用規約(以下「本利用規約」といいます)は、甲が本サービス上で提供する本サービスを、ユーザーが利用する際の一切の行為に適用されます。本利用規約に同意された場合のみ本サービスをご利用下さい。
3. サービス利用規約の変更と通知 本利用規約は、ユーザーに対する事前の通知なく、甲が変更できるものとします。本利用規約が変更された場合、当該変更後のユーザーによる本サービスの利用には変更後の本利用規約等が適用されるものとし、当該利用により、ユーザーは当該変更に同意したものとみなされます。
4. 提供するサービスの内容と利用方法 一、アカウント登録 本サービスの利用には、所定の方法によりアカウントが登録された時点でユーザーになり、ユーザーIDが付与されます。 二、退会について ユーザーが退会を希望する場合には、ユーザーは、所定の方法により、甲に退会の申出を行うものとします。甲は、退会したユーザーの個人情報や学習記録、購入した教材の一切のデータ等を引き続き保有する義務はないものとします。 甲は、ユーザーが次の各号に掲げるいずれかの行為を行った場合には、甲の判断によって、ユーザーアカウントを強制的に削除することがあります。 ・本利用規約又はその他の利用規約等に違反した場合 ・その他甲が不適切と判断した場合 三、有効期限について 有効期限を経過した商品・教材等は、利用および閲覧ができなくなります。有効期限の設定は、甲により変更される場合があります。
5. サービス利用に必要な機器等 ユーザーは、本サービスを利用するために必要なあらゆる機器、ソフトウェア、通信手段、環境を自己の責任と費用において、適切に整備するものとします。ユーザーは自己の利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を講じるものとします。甲はユーザーの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
6. ユーザーIDとパスワードの管理に関する規定 複数人が1つのユーザーIDを共同で利用することはできません。ユーザーはいかなる場合においても、アカウントを第三者に譲渡又は貸与することはできません。 ユーザーは、自己のユーザーID及びパスワードの不正利用の防止に努めるとともに、その管理について一切の責任を持つものとします。 登録したユーザーIDとパスワードが第三者に利用されたことによって生じた損害等につきましては、甲に重過失がある場合を除き、甲はいかなる責任も負いません。
7. メールについて 甲の判断に基づいて、ユーザーの登録メールアドレスに対して、本サービスの運営上のメールを送信する場合があります。ユーザーは、自己の管理に属する使用可能なメールアドレスを登録メールアドレスとして登録しなければならず、当該登録メールアドレスが自己の管理に属さなくなったときには、自己の管理に属する使用可能な別のメールアドレスに変更しなければならないものとします。
8. クッキー 本WEBサービスは、クッキー(cookie)の技術を使用しています。 ブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サービスの利用ができなくなります。
9. 著作権、商標権、特許権等の知的財産権についてユーザーは、自ら知的財産権を有するか、または必要な権利者の許諾を得た文章、画像、映像(動画)等のみ、投稿または編集することができるものとします。 前項に定めるユーザーが本サービスを利用して投稿・編集した文章、画像、映像(動画)等についての著作権を除き、本サービスおよび本サービスに関連する一切の情報についての著作権およびその他知的財産権はすべて甲または甲にその利用を許諾した権利者に帰属し、ユーザーは無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信(送信可能化を含みます)、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。
10. リンクについて 本サービスからリンクを貼っている第三者のウェブサービス(以下リンクサービスといいます)の内容およびリンクサービスの利用により生じる一切の損害について、甲はいかなる責任を負いません。
11. 禁止事項 本サービスの利用について、ユーザーの故意・過失を問わず以下の各項に該当すると甲が判断する行為を禁止します。 一、反社会的行為 ・反社会的行為法令または公序良俗に違反する行為。 ・甲もしくは他者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為。 ・甲もしくは他者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為。 ・甲もしくは他者を不当に差別もしくは誹謗中傷し、他者への不当な差別を助長し、又はその名誉もしくは信用を毀損する行為。・虚偽または誤解を招くような内容を含む情報等を掲載、登録する等の行為。 ・自分以外の人物を名乗ったり、代表権や代理権があるものと装ったり、又は他の人物や組織と提携、協力関係にあると偽って本サービスを利用する行為。 ・民族・人種・性別・年齢等による差別につながる表現の掲載行為。 二、商業行為・本サービスを個人的な使用の範囲を超えて営利目的で利用すること ・本サービスを通じて入手した全ての情報について、複製、販売、出版、公開その他の方法において、個人としての私的使用以外の使用をする行為、宣伝、告知、勧誘等を目的とする同一趣旨の複数の発信や掲載行為。(マルチポスト、スパムメール、チェーンメール等を含む) ・他のユーザーの個人情報を収集、蓄積する行為、またはこれらの行為をしようとすること、その他・無差別にメール送信・メッセージ投稿を行う行為。 ・複数の人物の前で、サービスを利用する行為。(プロジェクターの利用、大型モニターの利用、複数スクリーンへの一斉出力等、方法の如何を問わず) ・その他、甲が、合理的な理由に基づき不適切と判断する行為。 ・ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信又は掲載する行為。 ・サーバーに負担をかける行為、もしくは、本サービスの運営やネットワーク・システムに支障を与える行為。 ・又はこれらのおそれのある行為。
12. 反社会的勢力ないし団体の利用停止 甲は、ユーザーが反社会的勢力(反社会的活動を伴う団体を含む。)に所属し、又は当該勢力、団体と密接な関係を有する者であると判断した場合には、何ら事前の通知又は催告をすることなく本サービスの利用を停止することができるものとします。これにより、何らかの損害が生じたとしても甲は責任を一切負いません。
13. 免責事項 ・甲が必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本サービスを変更、停止または中止することができるものとします。 ・甲が本サービスを変更、停止または中止した場合や、事件・事故等によりやむを得ずサービスを変更、停止または中止せざるを得なかった場合にも、甲はユーザーに対して一切責任を負わないものとします。 ・ユーザーは、本サービスに関連する事項に起因または関連して生じた一切の損害について、甲が賠償責任を負わないことに同意します。 ・ユーザーに対して提供されるサービスのうち、「買う」「購入する」等の表示がなされている場合でも、ユーザーは本サービスの利用権を有するのみであって、所有権、知的財産権等の権利を取得するものではありません。 ・ユーザーが本サービスにおいて投稿・編集した文章、画像、映像(動画)等、本利用規約への違反もしくはユーザーによる第三者の権利侵害に起因または関連して生じたすべてのクレームや請求については、ユーザーの責任と費用負担の下で解決するものとします。 ・ユーザーにより第三者の権利の侵害があったときに、第三者からのクレームや請求への対応に関連して甲に賠償金、その他の費用が発生した場合、紛争の当事者である当該ユーザーは当該賠償金その他の費用等(甲が支払った弁護士費用を含みます)を負担するものとします。 ・ユーザーは、ユーザー自身の自己責任において本サービスを利用するものとし、本サービスを利用してなされた一切の行為及びその結果について一切の責任を負います。 ・甲は、本サービスの利用記録等の情報について保存義務がないこととします。 ・甲は、アクセス過多、その他予期せぬ要因で表示速度の低下や障害等がユーザーに生じても、一切責任を負いません。 ・甲は、ユーザーによって投稿される情報を監視したり、保存する義務を負いません。 ・甲は、本利用規約に違反する行為又はそのおそれのある行為が行われた場合には、当該行為を行ったユーザーの強制退会処分、情報の全部もしくは一部の削除、及び公開範囲の変更等を行う場合がありますが、それによって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。 ・甲以外のサービス提供者に関する情報、取引内容、取扱商品、サービス、Webページ上の記載内容および個人情報の取扱いなどについては、当該サービス提供者に直接お問い合わせください。これらに関する内容の真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないことなどについて、甲は一切保証いたしません。 ・通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関してユーザーに生じた損害について、甲は一切責任を負わないものとします。
14. 本利用規約及びその他の利用規約等の有効性 ・本利用規約及びその他の利用規約等の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本利用規約及びその他の利用規約等のその他の規定は有効とします。 ・利用規約等の規定の一部があるユーザーとの関係で無効とされ、又は取り消された場合でも、利用規約等はその他のユーザーとの関係では有効とします。
15. 準拠法と管轄裁判所 この規約は日本法に基づき解釈されるものとします。万一、ユーザーと甲の間に紛争が生じた場合、甲の事業所在地を管轄する裁判所を第一審の専属管轄裁判所と致します。
16. 制定日と改訂日 本利用規約は令和5年5月1日から施行します。
【特定商取引法に基づく表記】
1.会社名(販売業者) 株式会社繁盛店研究出版
2.代表者(販売責任者):渡邉昌代
3.所在地 静岡県静岡市清水区巴町6-22
4.連絡先 メールよりお問い合わせください。
電話 : 054-351-8655
メール : [email protected]
5. 商品代金以外の必要費用 ・消費税
・分割の場合、記載の分割手数料が必要。(表示は税込価格)
6. お支払方法 クレジットカード、他の支払いの場合は個別で対応致します。商品代金以外の必要金額は銀行振り込みの場合、手数料はご負担ください。 手数料は金融機関により異なりますので、窓口にてお問い合わせください。分割払いの場合、分割決済手数料がかかります。手数料は支払い方法と回数により異なります。 クレジットカード会社など決済機関にお問い合わせください。・分割払いで万が一滞納が発生した場合、利息とは別に延滞損害金が発生する場合があります。 ・支払いの遅延がある場合には担当のものより確認の電話をさせて頂く可能性があります。 ・分割払いで滞納が2ヶ月以上発生した場合、残額の一括請求を行う場合があります。 ・アメリカンエキスプレスカード又はダイナースカードをご使用の場合は、請求額に別途クレジットカードの利用手数料が、お客様負担で発生いたします。 ・クレジットカード決済をキャンセル等の場合はカードキャンセル料金が発生します。
7. お支払期限 注文時。お支払い方法はクレジットカード決済。
8. 売買契約成立の時期 クレジットカード決済終了後
9. 学習可能になる時期 即時(各々のサービスでご案内させていただく場合を除き、当社所定の手続き終了後、直ちにご利用いただけます) サポートについて商品の提供期間は購入後より1年間となっております。
10. 販売価格 サービス価格
増益繁盛クラブ
ゴールド:9800円(税込)
プラチナ:29700円(税込)
センチュリオン:
月額66000円/月(税込)
一括726000円/年(税込)
11. ソフトウェア動作環境 Windowsの場合、Windows7以上 Macの場合、MacOSX以上
12. 表現、及び商品に関する注意書き 本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。
13. 個人情報について 甲はお客様のプライバシーを第一に考え運営しております。お客様の個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。当該個人情報は、お客様の同意を得た場合、法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供する事はありません。なお本サービスにご登録された場合、弊社よりメールマガジンを送ることに許諾いただいたものとします。
14. 各種制限について 対象年齢は、行為能力が認められる18歳以上になります。 未成年の方及び海外在住の方は対象外になります。
15. 返金について:当社サービスに、返金はありません。ご確認の上、ご利用ください。
16. 合意管轄について 本件に関し紛議が生じたときは、信義誠実の原則によりこれを解決するものとしますが、万一訴訟の必要が生じたときは、甲の事業所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。